近期热门的国内电视剧,不少是以职场为背景展开讲述的,比如《玫瑰之战》《简言的夏冬》等等。剧里描述的职场白领风格迥异,或光鲜亮丽、或诡计多端……然而,大部分职场人的真实工作状态并不像剧中描述那般。这不仅仅是今年才出现的个例,往前回溯,包括《完美关系》《猎场》等都市职场剧。关于行业的速写真实与否,出现了不少争议,“尴尬”,则是观众对剧情的普遍印象。
法律服务、人才猎头、咨询服务、公共关系等专业服务行业的职场环境经常被“搬到”荧幕上出演。那么,行业从业者的真实状态和工作体验究竟如何?国内领先的人力资源服务商前程无忧近日发布了《专业服务行业人才洞察报告》,报告从人才构成、薪酬福利、工作期待等方面,试图呈现真实的行业现状和职场形态。
专业服务,是指某组织或个人,应用专业知识或专门知识或大量的实践经验,为客户或消费者提供某一领域的特殊服务,其知识和科技含量高,由少数专业人士提供。专业服务可以分为生产者专业服务和消费者专业服务爱游戏app官网。具体包括:法律服务;会计、审计和税务服务;咨询服务;工程设计服务;城市规划服务;公共关系服务;人才猎头服务;市场调查服务和其他。
《报告》发现,本科人才仍是专业服务行业人才的主体,占比75%。从细分岗位来看,从事法律服务的职场人平均学历最高,33%的受访者为硕士及以上学历;从事市场调查服务的受访者学历要求较宽松,专科占比26.7%、本科占比46.7%;而从事工程设计服务的本科生比例最多,高达80.8%。
专业服务业对人才的资历要求呈明显分化,根据《报告》,专业服务行业人才工龄以5-10年为主(28%),其次是3-5年工龄,占比24%。具体到岗位,城市规划师和猎头顾问的相对工作年限较长,10年以上工龄的从业者占比较多,分别为33.3%和29.8%行业新闻。而从事广告设计和媒体代理服务的人才群体偏年轻化,60%的受访者工龄在3年以内。
《报告》显示,专业服务行业因范围涉及广泛爱游戏app官网,人才来源较为分散,来源本行业的人才占比53.3%。交叉岗位发现,律师圈的“跨界”比例最高,49%的受访者有过转行经历,这与“法律职业资格考试”较低的通过率有关,在取得相关执业资格之前,大部分人只能选择其他职业“过渡”。咨询顾问岗位的人才稳定性最高,61.5%的职场爱游戏app官网人始终从事本行业。
受市场供需关系影响,专业服务行业人才薪酬处于中上水平。《报告》显示,行业人才月薪(税前)多集中在0.8-1.6万的范围区间,占比达到46.3%。另有33.7%的职场人月薪在0.8万以下,月薪在1.6万以上的占比20%,整体薪资范围分布不均。
除固定月薪爱游戏app官网以外,该行业的薪资构成通常包括年终奖、津贴补助、绩效奖金等。据《报告》调研,34.7%的职场人可以收到年终奖,32%有日常的津贴和补助(通讯补助、交通补助、餐补等)。在以项目为考核标准的专业服务业中,分别有28%和21.3%的受访者收到绩效奖金和项目奖金。同时,在加班成为常态的环境之下,13.7%的职场人薪资包含加班费。
近几年,受疫情等不确定性因素的影响,诸多企业面临经营危机,职场人的薪资与就业岗位也被暴露在更高的风险之中。不过,根据《2022职场人消费信心报告》,专业服务业受访者遭遇工资缩水、裁员等问题的比例在全行业整体情况中处于较低水平。此次《报告》发现,近三年以来,55.3%的从业者薪资上涨,37%的从业者原地踏步,只有7.7%经历降薪。
一线%的职场人用副业增加创收《报告》发现,受经济规模以及发展程度的影响,进入一线城市工作依然是大多数专业服务从业者的期待,占比达到49%。同时,新一线城市(成都、杭州、重庆、西安、苏州、武汉、南京等)由于市场空爱游戏app官网间较大、生活成本相对较低,成为36%从业者心中的“性价比高地”。而二三线%)和四线%)则被较少选择。
对于是否愿意继续从事本行业,50.3%的受访者因为经验、技能、资源等积累,而愿意继续留在本行业打拼。《报告》显示,意欲从专业服务行业“跨界”到计算机/互联网/通信/电子(36.7%)的人才比例最高,其次是能源/环保/化工(11.7%)和制药/医疗(10.7%)。1年以内的从业者最期待前往广告/媒体行业(21.7%),10年工龄的从业者则羡慕政府/非盈利组织(46.7%)。
身处商业市场前沿的专业服务人才,他(她)们的自身知识储备与从业经验也带来更多附加值。《报告》称,53.7%的职场人已经开展副业。在有副业的受访者中,15%通过投资(股票、期货、基金、虚拟货币等)或经营实体店铺而获得收益;14.7%通过设计、写稿、翻译等技能展开副业;9.7%在主业之外开始了自己的自媒体之路;还有7.7%和6.7%通过微商、卖保险和送快递、代驾等形式带来新的创收。